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Mitarbeiter im Kundenservice (Innendienst) (m/w/d)
Dein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS
Wenn du etwas bewegen und mit uns wachsen willst, bist du bei uns richtig. Sorgen wir gemeinsam für Sicherheit und nachhaltige Entwicklung in der Luftfahrt.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Bearbeitung und Kategorisierung von Serviceanfragen internationaler Kunden (schriftliche und mündliche Korrespondenz)
- Erstellung und Ausarbeitung von Kunden-Angeboten in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
- Abwicklung von Serviceaufträgen (Wartungs- und Reparaturaufträge) im ERP-System
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Terminkoordination und Kostenkontrolle
- Materialbeschaffung sowie Dokumentation
- enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern im Werk
Das bringst du mit
- abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
- strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt, Teamgeist
Das bieten wir dir
- Gestaltungsraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem international tätigen, innovativen Familienunternehmen
- Entwicklungs- und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Luftfahrtbranche
- großzügiges Gleitzeit-Modell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- kollegialer Zusammenhalt und Teamarbeit
- modernes Betriebsrestaurant für ausgewogene Ernährung
- zahlreiche Benefits wie Sportveranstaltungen, Zukunftsvorsorge und Firmenevents
- Home-Office Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche
Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2500 (Beschäftigungsgruppe II) auf Vollzeitbasis. Die konkrete Einstufung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für das Metallgewerbe und richtet sich nach persönlicher Qualifikation, Berufserfahrung und Fachkompetenzen. Branchenerfahrung sowie zusätzliche Qualifikationen werden entsprechend berücksichtigt.
Gestalte mit uns deine Zukunft
Wenn du mehr wissen willst, melde dich gerne bei