Ausgezeichnete Kundenservice-Qualität
Für seine ausgezeichnete Kundenservice-Qualität wurde HARTL HAUS im Ranking namhafter Unternehmen von „Top Service Österreich“ mit dem 3. Platz ausgezeichnet und zählt nun zu den Top 3 Unternehmen österreichweit.
Im Rahmen der „Fête d’excellence 2024“ wurden im Congress Center Casino Baden Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit dem Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2024“ (TSÖ) für ihr Kundenservice und Kundenerlebnis ausgezeichnet. HARTL HAUS qualifizierte sich bereits zum vierten Mal für das Ranking und schaffte in diesem Jahr mit dem dritten Platz erstmalig den Sprung auf das Siegertreppchen. HARTL HAUS darf sich nun zu den Top 3 Unternehmen im Business-to-Consumer Bereich österreichweit zählen.
„Wir begleiten unsere Kund:innen bei einer der schönsten Investitionen im Leben. Ein eigenes Zuhause, ein Traumhaus zu schaffen ist einmalig und hoch emotional für unsere Kund:innen. Und top Qualität mit bestem Service ist für HARTL HAUS hier die Pflicht. Im Vorjahr steckten wir uns das Ziel die Top 3 beim Ranking von Top Service Österreich zu erreichen und mit unserer konsequenten Weiterentwicklung, dem Einsatz bester Qualität und die kontinuierliche Verbesserung des Servicebereichs konnten wir dieses Ziel erreichen. Eine schöne Wertschätzung für die Arbeit des gesamten Teams, die wir nun mit noch mehr Leidenschaft und Engagement weiterführen werden“, zeigte sich Philipp Müller, Head of marketing HARTL HAUS, stolz gemeinsam mit dem Team.
Kundenservice und Schaffen von Kundenerlebnissen im Fokus
Für HARTL HAUS gehört das Schaffen von Kundenerlebnissen und Perfektionieren des Kundenservice zur DNA des Unternehmens. Bereits seit über 20 Jahren wird die Kundenzufriedenheit nach ISO 9001 ermittelt und stets mit dem Spitzenwert über 95 % bewertet. Die Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel der TSÖ ist für HARTL HAUS nun das sichtbare Ergebnis der Leistung.
Österreichweites Gütesiegel bereits zum zehnten Mal verliehen
Top Service Österreich misst mit Kunden- und Managementbefragungen die Zufriedenheit und damit einhergehend die Qualität des Service und die Kundenorientierung von Unternehmen. Das Gütesiegel „Top Service Österreich“ wurde bereits zum zehnten Mal verliehen. HARTL HAUS hat es 2024 mit dem 3. Platz auf das Siegertreppchen geschafft.
